Nachhaltigkeit und Verantwortung:
Tourismus kann gerade in sich entwickelnden Ländern wie Kolumbien auch negative Auswirkungen haben. Wir sind uns dessen bewusst, daher ist es uns ein besonders wichtiges Anliegen Verantwortung im Bereich ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit zu übernehmen und bei unseren Angeboten dem „Verantwortlichen und Nachhaltigen Tourismus“ oberste Priorität zu geben.
Unter Nachhaltigem und Verantwortlichem Tourismus verstehen wir jene Art von Tourismus, welche die Bedürfnisse unserer Kunden vollständig befriedigt, ohne dabei die Natur, Kultur und Wirtschaft Kolumbiens zu beeinträchtigen – weder hinsichtlich der jetzigen, noch in Bezug auf zukünftige Generationen.
• Unsere Zulieferer (Fahrer, Guides, Hotels, Restaurants, etc.) werden nicht nur auf Grund ihres guten Preis-Leistungsverhältnis ausgewählt, sondern insbesondere auch weil sie stets umweltfreundlich handeln, recyceln und nach Möglichkeit die ISO 14000 Standards (Hotels) erfüllen.
• Die Mahlzeiten werden nach Möglichkeit in Restaurants (oder Hotels) eingenommen, die Ihre Produkte aus der jeweiligen Region von lokalen Lebensmittelanbietern beziehen. Damit werden „Sickereffekte“ klein gehalten (das Geld bleibt in der Region) und unnötige Transportwege vermieden.
• Guides, Fahrer und Hotelangestellte sind bis auf ganz wenige Ausnahmen immer aus der Region, in der der Service in Anspruch genommen wird. Die kulturellen Eigenheiten jeder Region des so vielfältigen Landes sollen bei jeder Aktivität geachtet und hervorgehoben werden.
• Die Bevölkerung soll so weit wie möglich in die Umsetzung der Reise einbezogen werden. Ziel muss es sein, die Realität des Landes kennenzulernen und die Voraussetzung dafür zu schaffen, dass Umwelt und Natur geschützt werden und sich der wirtschaftliche Wohlstand der Einheimischen erhöht.
• Nachhaltiger und Verantwortlicher Tourismus ist für uns Pflicht und Chance zugleich! Denn wir sind uns ganz sicher: Ihre Reise wird durch die oben genannten Richtlinien bereichert – an authentischen Erfahrungen und tollen Momenten!
• „Wir sind Mitglied der TourCert Community und qualifizieren uns nach den ökologischen und sozialen Standards von TourCert. Auf der Grundlage einer Selbstbewertung setzen wir einen CSR-Aktionsplan um der jährlich an TourCert berichtet wird.“
PROMOTORA NEPTUNO ist ein kolumbianisch-deutsches Reisebüro, spezialisiert auf die Organisation von Rundreisen für Individualreisende und Gruppen in Kolumbien für international Gäste sowie nationalen Geschäftsreiseverkehr.
Verantwortung im Bereich Umwelt
Reduzierung der negativen Effekte auf die Umwelt in der gesamten Wertekette (im Büro, jeder Mitarbeiter mit seiner Familie, ausserhalb des Büros), zum Schutze der natürlichen Ressourcen und der Biodiversität durch die Einhaltung guter Praktiken.
Verantwortung mit dem kulturellen Erbe
Förderung des regionalen und nationalen kulturellen Erbes. Unsere Touren zeigen auf authentische Art und Weise die Kultur des Landes.
Verantwortung gegenüber der lokalen Bevölkerung
Die Mitgestaltung und Beteiligung der lokalen Bevölkerung an unseren Touren liegt uns besonders am Herzen. Dadurch möchten wir unseren Beitrag dazu leisten Arbeitsplätze zu schaffen und die Lebensqualität der lokalen Bevölkerung zu verbessern.
Einsatz gegen sexuelle und kommerzielle Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen (ESCNNA)
Gemäß dem Gesetz 678 von 2001, lehnt Promotora Neptuno Ausbeutung, sexuellen Misbrauch und jegliche andere Form von Misbrauch von Kindern stikt ab.
Unsere Vision und unser Ziel sind, eine der am meisten akzeptierten und vertrauenswürdigsten Reiseagenturen in Kolumbien und auf der Welt zu sein. Wir wollen, dass der Name Promotora Neptuno mit Effektivität, Freundlichkeit und Qualität assoziiert wird. Auf der betrieblichen Ebene des Verkaufs von touristischen Leistungen an inländische Kunden, wollen wir ein stabiles Wachstum von 20% jährlich anstreben, mit dem Ziel bis 2025 monatlich 500.000 USD in diesem Bereich umzusetzen.
Im Bereich des inländischen Tourismus wünschen wir uns, mindestens 50% Marktanteil in den Ländern, wo unsere Partnerunternehmen angesiedelt sind, zu haben, und bis 2020 in Märkten auf der ganzen Welt vertreten zu sein. Unser finanzielles Ziel für den inländischen Tourismus ist ein monatlicher Umsatz von 1.000.000 USD bis 2025.
Wir wünschen uns für die exzellente Qualität unseres Kundenservices bekannt zu sein, wo die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden im Mittelpunkt steht, sei es auf Geschäftsreise oder in der Freizeit. Unserer Zielsetzung der Nachhaltigkeit soll dabei immer in Zentrum unseres ökonomischen Handels stehen.
