WIE WIR UNSERE PARTNER FÜR EINE FAIRE WERTSCHÖPFUNGSKETTE SENSIBILISIEREN

Nachhaltigkeit ist bei Neptuno kein Siegel, das wir uns einfach anheften – es ist eine Überzeugung, die wir gemeinsam mit unseren Partnern entlang der gesamten Lieferkette leben wollen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Werte von all unseren lokalen Partnern vor Ort, wie Hotels, Guides und Transporteuren, geteilt und gelebt werden.

Transparenz durch unser Partnerportal

Um das zu erreichen, haben wir das Centro de Aliados (Partnerportal) ins Leben gerufen. Über dieses neue Partner-Portal teilen wir unsere Nachhaltigkeitsstandards direkt mit all unseren Dienstleistern. Wir bitten unsere Partner dort um eine aktive Bestätigung unserer Richtlinien und nutzen detaillierte Abfragen – basierend auf den Kriterien von TourCert sowie speziellen Formularen zum fairen Umgang mit lokalen Gemeinschaften – um ein klares Bild ihrer Arbeit zu erhalten.

Messbare Orientierung: Die Nachhaltigkeits-Matrix

Basierend auf diesen Selbstauskünften und den uns vorliegenden Dokumenten nutzen wir eine eigene Nachhaltigkeits-Matrix. Mit diesem Punktesystem bewerten wir die ökologischen und soziokulturellen Aspekte unserer Produkte.

Dieses Rating hilft uns dabei, unsere Produktpalette bewusst zu gestalten: Wir bevorzugen Partner, die sich nachweislich für Umwelt und Soziales engagieren. Für dich als Mayorista bedeutet das: Mehr Transparenz. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir im Rahmen unserer Möglichkeiten genau hinschauen und Partner fördern, die Verantwortung übernehmen.

Kontinuierlicher Dialog statt einmaliger Kontrolle

Nachhaltigkeit entsteht nicht allein durch Richtlinien und Bewertungen. Deshalb setzen wir zusätzlich auf einen regelmäßigen Austausch mit unseren Partnern.

Im Rahmen von Meetings, Schulungen, Verbandsveranstaltungen sowie der täglichen Zusammenarbeit greifen wir Themen wie Nachhaltigkeit, faire Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinschaften, kulturellen Respekt und verantwortungsvolles Reisen immer wieder auf.

Ein wichtiges Instrument ist dabei auch unsere regelmäßige Informationsreihe für Guides und Tourleader, über die wir aktuelle Entwicklungen, Best Practices und Nachhaltigkeitsthemen entlang der Reisekette vermitteln. So schaffen wir Bewusstsein für nachhaltige Themen entlang der gesamten Reisekette und fördern den Erfahrungsaustausch innerhalb unseres Netzwerks.

Unser Ziel ist nicht nur, den aktuellen Stand unserer Partner zu erfassen, sondern gemeinsam eine kontinuierliche Weiterentwicklung anzustoßen.

Stephan Stober

General Manager

German, Spanish, English
With Neptuno since 2008

As a geographer, Stephan has been fascinated since his first visit to Colombia by the diversity of the landscapes in Colombia. He has lived in Colombia since 2008, and in May 2011 became a vital member of the incoming team of Promotora Neptuno. He joined Neptuno as an incoming & marketing manager while also teaching evening courses of geography at one of the university in Bogotá. Since 2018 he became a businesspartner, and since 2022 the general manager of Neptuno.